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¿Considera que el
futuro de la sanidad privada esta en la centralización
de proveedores con alta calidad y servicio?
El hecho de trabajar de forma habitual con determinados
proveedores que reúnen unas características
de excelente calidad y rapidez en el servicio solicitado,
genera una gran confianza a la vez que abarata los
costes.
¿Cuáles son
los parámetros de calidad más valorables
hacia un proveedor de Servicios Médicos desde
el punto de vista de su compañía?
Teniendo en cuenta las características peculiares
de una Mutua de Accidentes de Trabajo, la facilidad
de comunicación con otros especialistas, la
inmediatez en la realización de pruebas o estudios
complementarios y la rapidez en tener acceso a los
resultados para poder proceder al tratamiento idóneo
de una patología lo antes posible.
¿Considera un factor
importante el desarrollo tecnológico de sus
proveedores con respecto al valor añadido que
puedan aportarle?
Actualmente es casi imposible concebir mi actividad
laboral diaria sin contar con las nuevas tecnologías:
trabajamos con historias clínicas en formato
digital, con pruebas digitales, nos comunicamos por
correo electrónico, accedemos a resultados
de pruebas vía internet, etc. Cualquiera de
nuestros proveedores debe entender esta situación
para que todos trabajemos más cómodos
Teniendo en cuenta el actual
marco sanitario privado en España, ¿cómo
ve el futuro de este mercado?
Es un mercado con una gran tendencia al alza en los
últimos años. Por un lado la demora
que presentaban en algunos casos los sistemas públicos
de salud, y por otro lado una época de bonanza
económica, han conseguido desarrollar de forma
muy importante el sector sanitario privado
¿Cuáles son
los principales problemas, actualmente, de la sanidad
privada andaluza?
Creo que es a nivel nacional, y no sólo a nivel
de Andalucía. No resulta extraño que
determinadas especialidades o especialistas empiecen
a estar saturados de asistencias e incluso aparezcan
"listas de espera". La actual falta de especialistas
sanitarios complica el panorama.
Recientemente, CERCO ha hecho
una apuesta medioambiental importante (sustitución
de contaminantes como el acetato para placas por materiales
biodegradables) además de defender una línea
de dirección y praxis ética empresarial,
hoy en día tan demandada, conjugada con su
clara orientación hacia la sanidad privada
andaluza. ¿Cómo valora dicha apuesta?
Creo que, independientemente de la actividad que desarrolle
cada persona, existen unos valores que deben primar
sobre todo lo demás. Todas las personas deberían
participar de esos valores que, evidentemente, son
reconocidos en nuestros colaboradores.
Por último, ¿qué
imagen tiene de CERCO como proveedor habitual de su
compañía?
Todos los colaboradores de nuestra entidad, y CERCO
como un colaborador muy importante, figuran como tales
porque, en nuestro criterio, son las mejores apuestas
que podemos hacer para desarrollar de forma satisfactoria
nuestro trabajo. Evidentemente, CERCO cumple los requisitos
de accesibilidad, rapidez, fiabilidad y economía
que solicita mi mutua.
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